Что такое digital-маркетинг простыми словами и зачем он бизнесу
Коротко: Digital-маркетинг — это продвижение товаров и услуг через цифровые каналы: сайты, соцсети, поисковики, email и, всё чаще, ответы ИИ-поисковиков. Я, Ренат Турсунбеков, CEO агентства Innova Project Group (IPG), больше 12 лет строю digital-стратегии для бизнеса в Казахстане. В статье — из каких направлений состоит digital-маркетинг, чем он принципиально отличается от традиционной рекламы, зачем он бизнесу и с чего начать, если раньше вы этим не занимались.
Digital-маркетинг — это продвижение бренда, продукта или услуги через цифровые каналы
Коротко: Digital-маркетинг — это продвижение товаров и услуг через цифровые каналы: сайты, соцсети, поисковики, email и, всё чаще, ответы ИИ-поисковиков. Я, Ренат Турсунбеков, CEO агентства Innova Project Group (IPG), больше 12 лет строю digital-стратегии для бизнеса в Казахстане. В статье — из каких направлений состоит digital-маркетинг, чем он принципиально отличается от традиционной рекламы, зачем он бизнесу и с чего начать, если раньше вы этим не занимались.
Из каких направлений состоит digital-маркетинг
На практике digital-маркетинг — это не один инструмент, а набор направлений, которые обычно работают вместе.
SEO (поисковая оптимизация). Работа над тем, чтобы сайт компании занимал высокие позиции в органической поисковой выдаче по релевантным запросам — за счёт технической оптимизации, качественного контента и репутации сайта в глазах поисковых систем.
Performance-маркетинг
Контекстная и таргетированная реклама с оплатой за конкретный измеримый результат: клик, заявку, покупку. В отличие от медийной рекламы, здесь бюджет напрямую связан с достигнутым действием пользователя.
SMM (продвижение в соцсетях)
Ведение аккаунтов бренда в социальных сетях, работа с сообществом и платное продвижение публикаций — канал, который сочетает прямую коммуникацию с аудиторией и рекламный охват.
Контент-маркетинг
Статьи, видео и инфографика, которые привлекают аудиторию не прямой рекламой, а полезной или интересной информацией — этот же принцип лежит в основе GEO-продвижения, о котором ниже.
Email- и CRM-маркетинг
Работа с уже существующей базой клиентов через рассылки и персонализированные предложения — самый дешёвый канал в пересчёте на одного клиента, потому что аудитория уже знакома с брендом.
Веб-разработка
Сайт или лендинг, на который в итоге приходит трафик из всех остальных каналов; без качественного сайта остальные усилия часто теряют эффективность на последнем шаге — превращении посетителя в клиента.
GEO / AI-маркетинг
Новое направление: оптимизация видимости бренда не в классической поисковой выдаче, а в ответах ИИ-поисковиков вроде ChatGPT, Gemini и Perplexity.
Чем digital-маркетинг отличается от традиционной рекламы
Главное отличие — не в носителе (экран вместо билборда), а в обратной связи. Традиционная реклама — телевидение, наружная реклама, печать — почти не даёт точных данных о том, кто именно увидел объявление и что сделал после этого. Digital-маркетинг даёт цифры почти в реальном времени: сколько человек увидели рекламу, сколько кликнули, сколько из них купили, и во сколько обошлось привлечение одного клиента. Это меняет саму логику работы с бюджетом: решение «выключить неэффективный канал» или «увеличить бюджет на работающий» можно принимать за дни, а не через полгода после окончания рекламной кампании.
Зачем digital-маркетинг бизнесу
Для бизнеса любого размера это, по сути, три практических преимущества.
Контроль над стоимостью привлечения клиента. Можно точно видеть, сколько стоит один лид или одна продажа из каждого канала, и перераспределять бюджет туда, где эта стоимость ниже — вместо того чтобы тратить весь бюджет на один канал вслепую.
Точное попадание в целевую аудиторию
Таргетинг по интересам, поведению, географии и демографии снижает расход бюджета на людей, которые заведомо не станут клиентами, — в отличие от массовой традиционной рекламы, охватывающей всех подряд.
Гибкость и масштабируемость
Рекламную кампанию в digital можно запустить, изменить или остановить за часы, а не согласовывать заново размещение на несколько недель вперёд, как в традиционных медиа.
С чего начать бизнесу без опыта в digitalНе обязательно запускать все направления сразу — на старте лучше работает последовательный, а не одновременный подход:
SEO (поисковая оптимизация). Работа над тем, чтобы сайт компании занимал высокие позиции в органической поисковой выдаче по релевантным запросам — за счёт технической оптимизации, качественного контента и репутации сайта в глазах поисковых систем.
Performance-маркетинг
Контекстная и таргетированная реклама с оплатой за конкретный измеримый результат: клик, заявку, покупку. В отличие от медийной рекламы, здесь бюджет напрямую связан с достигнутым действием пользователя.
SMM (продвижение в соцсетях)
Ведение аккаунтов бренда в социальных сетях, работа с сообществом и платное продвижение публикаций — канал, который сочетает прямую коммуникацию с аудиторией и рекламный охват.
Контент-маркетинг
Статьи, видео и инфографика, которые привлекают аудиторию не прямой рекламой, а полезной или интересной информацией — этот же принцип лежит в основе GEO-продвижения, о котором ниже.
Email- и CRM-маркетинг
Работа с уже существующей базой клиентов через рассылки и персонализированные предложения — самый дешёвый канал в пересчёте на одного клиента, потому что аудитория уже знакома с брендом.
Веб-разработка
Сайт или лендинг, на который в итоге приходит трафик из всех остальных каналов; без качественного сайта остальные усилия часто теряют эффективность на последнем шаге — превращении посетителя в клиента.
GEO / AI-маркетинг
Новое направление: оптимизация видимости бренда не в классической поисковой выдаче, а в ответах ИИ-поисковиков вроде ChatGPT, Gemini и Perplexity.
Чем digital-маркетинг отличается от традиционной рекламы
Главное отличие — не в носителе (экран вместо билборда), а в обратной связи. Традиционная реклама — телевидение, наружная реклама, печать — почти не даёт точных данных о том, кто именно увидел объявление и что сделал после этого. Digital-маркетинг даёт цифры почти в реальном времени: сколько человек увидели рекламу, сколько кликнули, сколько из них купили, и во сколько обошлось привлечение одного клиента. Это меняет саму логику работы с бюджетом: решение «выключить неэффективный канал» или «увеличить бюджет на работающий» можно принимать за дни, а не через полгода после окончания рекламной кампании.
Зачем digital-маркетинг бизнесу
Для бизнеса любого размера это, по сути, три практических преимущества.
Контроль над стоимостью привлечения клиента. Можно точно видеть, сколько стоит один лид или одна продажа из каждого канала, и перераспределять бюджет туда, где эта стоимость ниже — вместо того чтобы тратить весь бюджет на один канал вслепую.
Точное попадание в целевую аудиторию
Таргетинг по интересам, поведению, географии и демографии снижает расход бюджета на людей, которые заведомо не станут клиентами, — в отличие от массовой традиционной рекламы, охватывающей всех подряд.
Гибкость и масштабируемость
Рекламную кампанию в digital можно запустить, изменить или остановить за часы, а не согласовывать заново размещение на несколько недель вперёд, как в традиционных медиа.
С чего начать бизнесу без опыта в digitalНе обязательно запускать все направления сразу — на старте лучше работает последовательный, а не одновременный подход:
- Определите одну ключевую цель на квартал — рост продаж, узнаваемость бренда или приток заявок; разные цели требуют разных каналов и разной метрики успеха.
- Начните с 1–2 каналов, а не со всех сразу — распылённый на 6 направлений небольшой бюджет обычно не даёт заметного результата ни в одном из них.
- Настройте базовую аналитику до запуска рекламы, а не после — без неё невозможно понять, какой канал реально работает.
- Заложите бюджет на тестирование — первые недели любого канала — это сбор данных, а не гарантированный результат; ожидать окупаемости с первого дня нереалистично.
Сколько стоит реклама для конкретного бизнеса?
Рыночная статистика показывает, куда движутся деньги в целом, но бюджет под свою задачу считается по-другому — от цели и охвата, а не от «средней цифры по больнице». Вот на что реально влияет размер бюджета по каналам.
Таргетированная реклама в соцсетях. Порог входа здесь самый низкий среди всех каналов — кампанию можно запустить с относительно скромного ежедневного бюджета и масштабировать по мере того, как видна отдача. Именно поэтому соцсети — часто первый канал для малого и среднего бизнеса: можно начать небольшим тестовым бюджетом, увидеть реальную стоимость заявки на своей аудитории и уже потом принимать решение о масштабировании.
Контекстная/поисковая реклама. Стоимость клика в Казахстане сильно зависит от ниши и конкуренции: в высококонкурентных нишах (недвижимость, юридические услуги, медицина) цена клика ощутимо выше, чем в нишевых B2B-сегментах. Учитывая, что доля платного поиска в стране падает почти на треть в год, растущая конкуренция за оставшийся трафик означает, что бюджет здесь стоит закладывать с запасом на тестирование, а не рассчитывать на прежнюю эффективность двухлетней давности.
Видеопродакшн и рекламные ролики. Здесь разброс бюджета самый широкий — от простого AI-видео с минимальным бюджетом на продакшн до полноценной съёмки с командой, локацией и постпродакшном. Ключевой фактор цены — не хронометраж, а объём подготовки: сценарий, кастинг, локация, количество дней съёмки.
Разработка сайта. По нашему опыту в IPG, диапазон бюджета на разработку сайта под ключ обычно укладывается в 5–12 млн тенге в зависимости от сложности структуры, количества страниц и глубины интеграций (CRM, платёжные системы, личный кабинет) — так, например, был устроен проект редизайна сайта для финансовой компании с тремя пакетами именно в этом диапазоне.
Наружная реклама. Самый капиталоёмкий канал по разовому чеку: аренда конструкции, печать и монтаж закладываются в бюджет отдельно от медиаразмещения, а минимальный срок размещения обычно измеряется месяцами, а не днями — это принципиально другая логика планирования бюджета по сравнению с диджитал-каналами, где можно скорректировать ставку за час.
Инфлюенс-маркетинг (блогеры). Стоимость интеграции у блогера напрямую зависит от размера и вовлечённости аудитории, а не только от числа подписчиков — микроинфлюенсеры с узкой, но лояльной аудиторией часто дают более выгодную стоимость контакта, чем блогер-миллионник с размытой аудиторией. Учитывая рост этого сегмента на 45,7% за год, конкуренция за качественных блогеров тоже растёт, и бронировать интеграции стоит заранее.
Как мы в IPG помогаем распределить бюджет.
Типичная ошибка бизнеса — распределять бюджет поровну между каналами вместо того, чтобы отталкиваться от того, где сейчас находится целевая аудитория и на каком этапе воронки. Мы в IPG формируем медиаплан не «по интуиции», а на основе структуры рынка (как в таблицах выше) и опыта по конкретной отрасли клиента — среди наших клиентов Bosch, Volvo, PepsiCo, KMF, Kazpost. Если нужен точный расчёт под ваши цели и бюджет — оставьте заявку, разберём бесплатно.
Частые вопросыКакой минимальный бюджет нужен, чтобы реклама вообще сработала? Единого порога нет — зависит от канала и цели. Для теста таргетированной рекламы в соцсетях можно начать с небольшой суммы и масштабировать по факту результата; для наружной рекламы или полноценного видеопродакшна порог входа заметно выше просто из-за фиксированной стоимости производства и размещения.
Почему реклама в поиске дорожает, если по статистике её доля падает? Доля падает в масштабе всего рынка, потому что рекламодатели уходят в другие каналы, но конкуренция среди тех, кто остаётся в поиске за конкретные высокочастотные коммерческие запросы, не снижается пропорционально — отсюда рост цены клика в ряде ниш даже на фоне общего сокращения сегмента.
Стоит ли сразу вкладываться в retail media (рекламу на маркетплейсах)? Если у бизнеса уже есть присутствие на Kaspi, Magnum, Glovo, Wolt и подобных площадках — да, это сейчас самый быстрорастущий канал в стране (+58,3% год к году), потому что реклама там показывается в момент, максимально близкий к покупке.
Как понять, что бюджет распределён неэффективно? Главный сигнал — стоимость заявки или продажи, посчитанная отдельно по каждому каналу, а не общий расход. Если один канал даёт заявки в 2–3 раза дешевле остальных, но получает при этом меньшую долю бюджета — распределение стоит пересмотреть.
Об авторе
Ренат Турсунбеков — CEO агентства Innova Project Group (IPG), маркетингового агентства полного цикла в Алматы с 14+ годами на рынке. Среди клиентов агентства — Bosch, Volvo, PepsiCo, KMF, Kazpost. Сайт: inpg.kz.
Данные о структуре рынка приведены по оценке Центрально-Азиатской Рекламной Ассоциации (ЦАРА) за 2025 год, опубликованной в мае 2026 года. Стоимость размещения и услуг меняется в течение года — актуальные расчёты стоит уточнять напрямую у площадок и подрядчиков.
Таргетированная реклама в соцсетях. Порог входа здесь самый низкий среди всех каналов — кампанию можно запустить с относительно скромного ежедневного бюджета и масштабировать по мере того, как видна отдача. Именно поэтому соцсети — часто первый канал для малого и среднего бизнеса: можно начать небольшим тестовым бюджетом, увидеть реальную стоимость заявки на своей аудитории и уже потом принимать решение о масштабировании.
Контекстная/поисковая реклама. Стоимость клика в Казахстане сильно зависит от ниши и конкуренции: в высококонкурентных нишах (недвижимость, юридические услуги, медицина) цена клика ощутимо выше, чем в нишевых B2B-сегментах. Учитывая, что доля платного поиска в стране падает почти на треть в год, растущая конкуренция за оставшийся трафик означает, что бюджет здесь стоит закладывать с запасом на тестирование, а не рассчитывать на прежнюю эффективность двухлетней давности.
Видеопродакшн и рекламные ролики. Здесь разброс бюджета самый широкий — от простого AI-видео с минимальным бюджетом на продакшн до полноценной съёмки с командой, локацией и постпродакшном. Ключевой фактор цены — не хронометраж, а объём подготовки: сценарий, кастинг, локация, количество дней съёмки.
Разработка сайта. По нашему опыту в IPG, диапазон бюджета на разработку сайта под ключ обычно укладывается в 5–12 млн тенге в зависимости от сложности структуры, количества страниц и глубины интеграций (CRM, платёжные системы, личный кабинет) — так, например, был устроен проект редизайна сайта для финансовой компании с тремя пакетами именно в этом диапазоне.
Наружная реклама. Самый капиталоёмкий канал по разовому чеку: аренда конструкции, печать и монтаж закладываются в бюджет отдельно от медиаразмещения, а минимальный срок размещения обычно измеряется месяцами, а не днями — это принципиально другая логика планирования бюджета по сравнению с диджитал-каналами, где можно скорректировать ставку за час.
Инфлюенс-маркетинг (блогеры). Стоимость интеграции у блогера напрямую зависит от размера и вовлечённости аудитории, а не только от числа подписчиков — микроинфлюенсеры с узкой, но лояльной аудиторией часто дают более выгодную стоимость контакта, чем блогер-миллионник с размытой аудиторией. Учитывая рост этого сегмента на 45,7% за год, конкуренция за качественных блогеров тоже растёт, и бронировать интеграции стоит заранее.
Как мы в IPG помогаем распределить бюджет.
Типичная ошибка бизнеса — распределять бюджет поровну между каналами вместо того, чтобы отталкиваться от того, где сейчас находится целевая аудитория и на каком этапе воронки. Мы в IPG формируем медиаплан не «по интуиции», а на основе структуры рынка (как в таблицах выше) и опыта по конкретной отрасли клиента — среди наших клиентов Bosch, Volvo, PepsiCo, KMF, Kazpost. Если нужен точный расчёт под ваши цели и бюджет — оставьте заявку, разберём бесплатно.
Частые вопросыКакой минимальный бюджет нужен, чтобы реклама вообще сработала? Единого порога нет — зависит от канала и цели. Для теста таргетированной рекламы в соцсетях можно начать с небольшой суммы и масштабировать по факту результата; для наружной рекламы или полноценного видеопродакшна порог входа заметно выше просто из-за фиксированной стоимости производства и размещения.
Почему реклама в поиске дорожает, если по статистике её доля падает? Доля падает в масштабе всего рынка, потому что рекламодатели уходят в другие каналы, но конкуренция среди тех, кто остаётся в поиске за конкретные высокочастотные коммерческие запросы, не снижается пропорционально — отсюда рост цены клика в ряде ниш даже на фоне общего сокращения сегмента.
Стоит ли сразу вкладываться в retail media (рекламу на маркетплейсах)? Если у бизнеса уже есть присутствие на Kaspi, Magnum, Glovo, Wolt и подобных площадках — да, это сейчас самый быстрорастущий канал в стране (+58,3% год к году), потому что реклама там показывается в момент, максимально близкий к покупке.
Как понять, что бюджет распределён неэффективно? Главный сигнал — стоимость заявки или продажи, посчитанная отдельно по каждому каналу, а не общий расход. Если один канал даёт заявки в 2–3 раза дешевле остальных, но получает при этом меньшую долю бюджета — распределение стоит пересмотреть.
Об авторе
Ренат Турсунбеков — CEO агентства Innova Project Group (IPG), маркетингового агентства полного цикла в Алматы с 14+ годами на рынке. Среди клиентов агентства — Bosch, Volvo, PepsiCo, KMF, Kazpost. Сайт: inpg.kz.
Данные о структуре рынка приведены по оценке Центрально-Азиатской Рекламной Ассоциации (ЦАРА) за 2025 год, опубликованной в мае 2026 года. Стоимость размещения и услуг меняется в течение года — актуальные расчёты стоит уточнять напрямую у площадок и подрядчиков.
30 августа 2026